新華社北京8月25日電 近日,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于改革完善社會(huì)救助制度的意見》,并發(fā)出通知,要求各地區(qū)各部門結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí)。
《關(guān)于改革完善社會(huì)救助制度的意見》主要內(nèi)容如下。
社會(huì)救助事關(guān)困難群眾基本生活和衣食冷暖,是保障基本民生、促進(jìn)社會(huì)公平、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的兜底性、基礎(chǔ)性制度安排,也是我們黨全心全意為人民服務(wù)根本宗旨的集中體現(xiàn)。為全面貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署,統(tǒng)籌發(fā)展社會(huì)救助體系,鞏固脫貧攻堅(jiān)成果,切實(shí)兜住兜牢基本民生保障底線,現(xiàn)就改革完善社會(huì)救助制度提出如下意見。
一、總體要求
(一)指導(dǎo)思想。以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神,緊緊圍繞統(tǒng)籌推進(jìn)“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,按照?;尽⒍档拙€、救急難、可持續(xù)的總體思路,以統(tǒng)籌救助資源、增強(qiáng)兜底功能、提升服務(wù)能力為重點(diǎn),完善法規(guī)制度,健全體制機(jī)制,強(qiáng)化政策落實(shí),不斷增強(qiáng)困難群眾的獲得感、幸福感、安全感。
(二)基本原則。堅(jiān)持黨對社會(huì)救助工作的全面領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮各級黨組織作用,為保障困難群眾基本生活提供有力政治保證和組織保證。堅(jiān)持以人民為中心,把維護(hù)困難群眾基本權(quán)益作為社會(huì)救助的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),確保困難群眾共享改革發(fā)展成果。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,聚焦突出問題,回應(yīng)群眾關(guān)切,不斷增強(qiáng)困難群眾的幸福感和滿意度。堅(jiān)持盡力而為、量力而行,與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng),既不降低標(biāo)準(zhǔn),也不吊高胃口。堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,加強(qiáng)政策銜接,形成兜底保障困難群眾基本生活的合力。
(三)總體目標(biāo)。用2年左右時(shí)間,健全分層分類、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的中國特色社會(huì)救助體系,在制度更加成熟更加定型上取得明顯成效。社會(huì)救助法制健全完備,體制機(jī)制高效順暢,服務(wù)管理便民惠民,兜底保障功能有效發(fā)揮,城鄉(xiāng)困難群眾都能得到及時(shí)救助。到2035年,實(shí)現(xiàn)社會(huì)救助事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,改革發(fā)展成果更多更公平惠及困難群眾,民生兜底保障安全網(wǎng)密實(shí)牢靠,總體適應(yīng)基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的宏偉目標(biāo)。
二、重點(diǎn)任務(wù)
(一)建立健全分層分類的社會(huì)救助體系
1.構(gòu)建綜合救助格局。以增強(qiáng)社會(huì)救助及時(shí)性、有效性為目標(biāo),加快構(gòu)建政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、制度健全、政策銜接、兜底有力的綜合救助格局。以基本生活救助、專項(xiàng)社會(huì)救助、急難社會(huì)救助為主體,社會(huì)力量參與為補(bǔ)充,建立健全分層分類的救助制度體系。完善體制機(jī)制,運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)推進(jìn)救助信息聚合、救助資源統(tǒng)籌、救助效率提升,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)救助、高效救助、溫暖救助、智慧救助。
2.打造多層次救助體系。完善低保、特困和低收入家庭認(rèn)定辦法。對共同生活的家庭成員人均收入低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋U蠘?biāo)準(zhǔn)且符合財(cái)產(chǎn)狀況規(guī)定的家庭,給予最低生活保障。對無勞動(dòng)能力、無生活來源、無法定贍養(yǎng)撫養(yǎng)扶養(yǎng)義務(wù)人或者其法定義務(wù)人無履行義務(wù)能力的城鄉(xiāng)老年人、殘疾人、未成年人,給予特困人員救助供養(yǎng)。同時(shí),根據(jù)實(shí)際需要給予相應(yīng)的醫(yī)療、住房、教育、就業(yè)等專項(xiàng)社會(huì)救助。對不符合低保或特困供養(yǎng)條件的低收入家庭和剛性支出較大導(dǎo)致基本生活出現(xiàn)嚴(yán)重困難的家庭,根據(jù)實(shí)際需要給予相應(yīng)的醫(yī)療、住房、教育、就業(yè)等專項(xiàng)社會(huì)救助或?qū)嵤┢渌匾戎胧?。對遭遇突發(fā)事件、意外傷害、重大疾病,受傳染病疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件影響或由于其他特殊原因?qū)е禄旧顣簳r(shí)陷入困境的家庭或個(gè)人以及臨時(shí)遇困、生活無著人員,給予急難社會(huì)救助。對遭遇自然災(zāi)害的,給予受災(zāi)人員救助。
3.創(chuàng)新社會(huì)救助方式。積極發(fā)展服務(wù)類社會(huì)救助,形成“物質(zhì)+服務(wù)”的救助方式。探索通過政府購買服務(wù)對社會(huì)救助家庭中生活不能自理的老年人、未成年人、殘疾人等提供必要的訪視、照料服務(wù)。加強(qiáng)專業(yè)社會(huì)工作服務(wù),幫助救助對象構(gòu)建家庭和社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。完善對重度殘疾人、重病患者以及老年人、未成年人等特殊困難群體的救助政策,依據(jù)困難類型、困難程度實(shí)施類別化、差異化救助。
4.促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。推進(jìn)社會(huì)救助制度城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,加快實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)救助服務(wù)均等化。順應(yīng)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口市民化進(jìn)程,及時(shí)對符合條件的農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口提供相應(yīng)救助幫扶。有條件的地區(qū)有序推進(jìn)持有居住證人員在居住地申辦社會(huì)救助。加大農(nóng)村社會(huì)救助投入,逐步縮小城鄉(xiāng)差距。加強(qiáng)與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略銜接。推進(jìn)城鎮(zhèn)困難群眾解困脫困。
(二)夯實(shí)基本生活救助
5.完善基本生活救助制度。規(guī)范完善最低生活保障制度,分檔或根據(jù)家庭成員人均收入與低保標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際差額發(fā)放低保金。對不符合低保條件的低收入家庭中的重度殘疾人、重病患者等完全喪失勞動(dòng)能力和部分喪失勞動(dòng)能力且無法依靠產(chǎn)業(yè)就業(yè)幫扶脫貧的人員,采取必要措施保障其基本生活。將特困救助供養(yǎng)覆蓋的未成年人年齡從16周歲延長至18周歲。
6.規(guī)范基本生活救助標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整機(jī)制。綜合考慮居民人均消費(fèi)支出或人均可支配收入等因素,結(jié)合財(cái)力狀況合理制定低保標(biāo)準(zhǔn)和特困人員供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)并建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。制定基本生活救助家庭財(cái)產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)或條件。各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)制定本行政區(qū)域內(nèi)相對統(tǒng)一的區(qū)域救助標(biāo)準(zhǔn)或最低指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步完善社會(huì)救助和保障標(biāo)準(zhǔn)與物價(jià)上漲掛鉤的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
7.加強(qiáng)分類動(dòng)態(tài)管理。健全社會(huì)救助對象定期核查機(jī)制。對特困人員、短期內(nèi)經(jīng)濟(jì)狀況變化不大的低保家庭,每年核查一次;對收入來源不固定、家庭成員有勞動(dòng)能力的低保家庭,每半年核查一次。復(fù)核期內(nèi)救助對象家庭經(jīng)濟(jì)狀況沒有明顯變化的,不再調(diào)整救助水平。規(guī)范救助對象家庭人口、經(jīng)濟(jì)狀況重大變化報(bào)告機(jī)制。
(三)健全專項(xiàng)社會(huì)救助
8.健全醫(yī)療救助制度。健全醫(yī)療救助對象動(dòng)態(tài)認(rèn)定核查機(jī)制,將符合條件的救助對象納入救助范圍,做好分類資助參保和直接救助工作。完善疾病應(yīng)急救助。在突發(fā)疫情等緊急情況時(shí),確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)先救治、后收費(fèi)。健全重大疫情醫(yī)療救治醫(yī)保支付政策,確保貧困患者不因費(fèi)用問題影響就醫(yī)。加強(qiáng)醫(yī)療救助與其他醫(yī)療保障制度、社會(huì)救助制度銜接,發(fā)揮制度合力,減輕困難群眾就醫(yī)就診后顧之憂。
9.健全教育救助制度。對在學(xué)前教育、義務(wù)教育、高中階段教育(含中等職業(yè)教育)和普通高等教育(含高職、大專)階段就學(xué)的低保、特困等家庭學(xué)生以及因身心障礙等原因不方便入學(xué)接受義務(wù)教育的適齡殘疾未成年人,根據(jù)不同教育階段需求和實(shí)際情況,采取減免相關(guān)費(fèi)用、發(fā)放助學(xué)金、安排勤工助學(xué)崗位、送教上門等方式,給予相應(yīng)的教育救助。
10.健全住房救助制度。對符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的住房困難的低保家庭、分散供養(yǎng)的特困人員等實(shí)施住房救助。對農(nóng)村住房救助對象優(yōu)先實(shí)施危房改造,對城鎮(zhèn)住房救助對象優(yōu)先實(shí)施公租房保障。探索建立農(nóng)村低收入群體住房安全保障長效機(jī)制,穩(wěn)定、持久保障農(nóng)村低收入家庭住房安全。
11.健全就業(yè)救助制度。為社會(huì)救助對象優(yōu)先提供公共就業(yè)服務(wù),按規(guī)定落實(shí)稅費(fèi)減免、貸款貼息、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼、公益性崗位補(bǔ)貼等政策,確保零就業(yè)家庭實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)“清零”。對已就業(yè)的低保對象,在核算其家庭收入時(shí)扣減必要的就業(yè)成本,并在其家庭成員人均收入超過當(dāng)?shù)氐捅?biāo)準(zhǔn)后給予一定時(shí)間的漸退期。
12.健全受災(zāi)人員救助制度。健全自然災(zāi)害應(yīng)急救助體系,調(diào)整優(yōu)化國家應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)和條件,完善重大自然災(zāi)害應(yīng)對程序和措施,逐步建立與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)的自然災(zāi)害救助標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整機(jī)制,統(tǒng)籌做好應(yīng)急救助、過渡期生活救助、旱災(zāi)臨時(shí)生活困難救助、冬春臨時(shí)生活困難救助和因?yàn)?zāi)倒損民房恢復(fù)重建等工作。
13.發(fā)展其他救助幫扶。鼓勵(lì)各地根據(jù)城鄉(xiāng)居民遇到的困難類型,適時(shí)給予相應(yīng)救助幫扶。加強(qiáng)法律援助,依法為符合條件的社會(huì)救助對象提供法律援助服務(wù)。積極開展司法救助,幫助受到侵害但無法獲得有效賠償?shù)纳罾щy當(dāng)事人擺脫生活困境,為涉刑事案件家庭提供救助幫扶、心理疏導(dǎo)、關(guān)系調(diào)適等服務(wù)。開展取暖救助,使寒冷地區(qū)的困難群眾冬天不受凍。做好身故困難群眾基本殯葬服務(wù),為其減免相關(guān)費(fèi)用。推進(jìn)殘疾兒童康復(fù)救助、重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼、孤兒基本生活保障等工作,加強(qiáng)事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童等困境兒童保障,做好與社會(huì)救助政策銜接工作。鼓勵(lì)有條件的地方將困難殘疾人生活補(bǔ)貼延伸至低收入家庭。
(四)完善急難社會(huì)救助
14.強(qiáng)化急難社會(huì)救助功能。對遭遇突發(fā)性、緊迫性、災(zāi)難性困難,生活陷入困境,靠自身和家庭無力解決,其他社會(huì)救助制度暫時(shí)無法覆蓋或救助之后生活仍有困難的家庭或個(gè)人,通過臨時(shí)救助或生活無著流浪乞討人員救助給予應(yīng)急性、過渡性生活保障。依據(jù)困難情況制定臨時(shí)救助標(biāo)準(zhǔn),分類分檔予以救助。逐步取消戶籍地、居住地申請限制,探索由急難發(fā)生地實(shí)施臨時(shí)救助。暢通急難社會(huì)救助申請和急難情況及時(shí)報(bào)告、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)渠道,建立健全快速響應(yīng)、個(gè)案會(huì)商“救急難”工作機(jī)制。
15.完善臨時(shí)救助政策措施。將臨時(shí)救助分為急難型臨時(shí)救助和支出型臨時(shí)救助。實(shí)施急難型臨時(shí)救助,可實(shí)行“小金額先行救助”,事后補(bǔ)充說明情況;實(shí)施支出型臨時(shí)救助,按照審核審批程序辦理。采取“跟進(jìn)救助”、“一次審批、分階段救助”等方式,增強(qiáng)救助時(shí)效性。必要時(shí)啟動(dòng)縣級困難群眾基本生活保障工作協(xié)調(diào)機(jī)制進(jìn)行“一事一議”審批。推動(dòng)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建立臨時(shí)救助備用金制度。加強(qiáng)臨時(shí)救助與其他救助制度、慈善幫扶的銜接,形成救助合力。
16.加強(qiáng)和改進(jìn)生活無著流浪乞討人員救助管理。強(qiáng)化地方黨委和政府屬地管理責(zé)任,壓實(shí)各級民政部門、救助管理機(jī)構(gòu)和托養(yǎng)機(jī)構(gòu)責(zé)任,切實(shí)保障流浪乞討人員人身安全和基本生活。完善源頭治理和回歸穩(wěn)固機(jī)制,做好長期滯留人員落戶安置工作,為符合條件人員落實(shí)社會(huì)保障政策。積極為走失、務(wù)工不著、家庭暴力受害人等離家在外的臨時(shí)遇困人員提供救助。
17.做好重大疫情等突發(fā)公共事件困難群眾急難救助工作。將困難群眾急難救助納入突發(fā)公共事件相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急期社會(huì)救助政策措施和緊急救助程序。重大疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件和其他突發(fā)公共事件發(fā)生時(shí),要及時(shí)分析研判對困難群眾造成的影響以及其他各類人員陷入生活困境的風(fēng)險(xiǎn),積極做好應(yīng)對工作,適時(shí)啟動(dòng)緊急救助程序,適當(dāng)提高受影響地區(qū)城鄉(xiāng)低保、特困人員救助等保障標(biāo)準(zhǔn),把因突發(fā)公共事件陷入困境的人員納入救助范圍,對受影響嚴(yán)重地區(qū)人員發(fā)放臨時(shí)生活補(bǔ)貼,及時(shí)啟動(dòng)相關(guān)價(jià)格補(bǔ)貼聯(lián)動(dòng)機(jī)制,強(qiáng)化對困難群體的基本生活保障。
(五)促進(jìn)社會(huì)力量參與
18.發(fā)展慈善事業(yè)。鼓勵(lì)支持自然人、法人及其他組織以捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)、設(shè)立項(xiàng)目、提供服務(wù)等方式,自愿開展慈善幫扶活動(dòng)。動(dòng)員引導(dǎo)慈善組織加大社會(huì)救助方面支出。按照有關(guān)規(guī)定,對參與社會(huì)救助的慈善組織給予稅收優(yōu)惠、費(fèi)用減免等,有突出表現(xiàn)的給予表彰。建立政府救助與慈善救助銜接機(jī)制。加強(qiáng)對慈善組織和互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺的監(jiān)管,對互聯(lián)網(wǎng)慈善進(jìn)行有效引導(dǎo)和規(guī)范,推進(jìn)信息公開,防止詐捐、騙捐。
19.引導(dǎo)社會(huì)工作專業(yè)力量參與社會(huì)救助。通過購買服務(wù)、開發(fā)崗位、政策引導(dǎo)、提供工作場所、設(shè)立基層社工站等方式,鼓勵(lì)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者協(xié)助社會(huì)救助部門開展家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查評估、建檔訪視、需求分析等事務(wù),并為救助對象提供心理疏導(dǎo)、資源鏈接、能力提升、社會(huì)融入等服務(wù)。鼓勵(lì)引導(dǎo)以社會(huì)救助為主的服務(wù)機(jī)構(gòu)按一定比例設(shè)置社會(huì)工作專業(yè)崗位。
20.促進(jìn)社會(huì)救助領(lǐng)域志愿服務(wù)發(fā)展。支持引導(dǎo)志愿服務(wù)組織、社會(huì)愛心人士開展扶貧濟(jì)困志愿服務(wù)。加強(qiáng)社會(huì)救助志愿服務(wù)制度建設(shè),積極發(fā)揮志愿服務(wù)在匯聚社會(huì)資源、幫扶困難群眾、保護(hù)弱勢群體、傳遞社會(huì)關(guān)愛等方面作用。
21.推進(jìn)政府購買社會(huì)救助服務(wù)。進(jìn)一步完善政府購買社會(huì)救助服務(wù)政策措施,鼓勵(lì)社會(huì)力量和市場主體參與社會(huì)救助,擴(kuò)大社會(huì)救助服務(wù)供給。制定政府購買社會(huì)救助服務(wù)清單,規(guī)范購買流程,加強(qiáng)監(jiān)督評估。政府購買社會(huì)救助服務(wù)所需經(jīng)費(fèi)從已有社會(huì)救助工作經(jīng)費(fèi)或困難群眾救助補(bǔ)助資金等社會(huì)救助專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中列支。
(六)深化“放管服”改革
22.建立完善主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)制。將走訪、發(fā)現(xiàn)需要救助的困難群眾列為村(社區(qū))組織重要工作內(nèi)容。承擔(dān)社會(huì)救助工作的國家公職人員以及承擔(dān)政府委托從事困難群眾服務(wù)工作的企事業(yè)單位、基層群眾性自治組織、社會(huì)組織等,在工作中發(fā)現(xiàn)困難群眾基本生活難以為繼的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門??h級民政部門開通“12349”社會(huì)救助服務(wù)熱線,逐步實(shí)現(xiàn)全國聯(lián)通。
23.全面推行“一門受理、協(xié)同辦理”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)統(tǒng)一受理社會(huì)救助申請,根據(jù)申請人困難情況、致貧原因,統(tǒng)籌考慮家庭人口結(jié)構(gòu)、健康狀況、勞動(dòng)能力和勞動(dòng)條件、剛性支出等因素,綜合評估救助需求,提出綜合實(shí)施社會(huì)救助措施的意見,并按照職責(zé)分工及時(shí)辦理或轉(zhuǎn)請縣級相關(guān)職能部門辦理。鼓勵(lì)有條件的地方異地受理基本生活救助申請。
24.優(yōu)化審核確認(rèn)程序。有條件的地方可按程序?qū)⒌捅!⑻乩У壬鐣?huì)救助審核確認(rèn)權(quán)限下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),縣級民政部門加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)。對沒有爭議的救助申請家庭,可不再進(jìn)行民主評議。取消可以通過國家或地方政務(wù)服務(wù)平臺查詢的相關(guān)證明材料。健全社會(huì)救助家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對機(jī)制,發(fā)揮各級核對機(jī)構(gòu)作用。
25.加快服務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級。加強(qiáng)社會(huì)救助信息化,推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、5G等現(xiàn)代信息技術(shù)在社會(huì)救助領(lǐng)域的運(yùn)用。依托國家數(shù)據(jù)共享交換平臺體系,完善社會(huì)救助資源庫,將政府部門、群團(tuán)組織等開展救助幫扶的各類信息統(tǒng)一匯集、互通共享,為相關(guān)部門、單位和社會(huì)力量開展救助幫扶提供支持。推動(dòng)社會(huì)救助服務(wù)向移動(dòng)端延伸,實(shí)現(xiàn)救助事項(xiàng)“掌上辦”、“指尖辦”,為困難群眾提供方便快捷的救助事項(xiàng)申請、辦理、查詢等服務(wù)。
三、保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。強(qiáng)化黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民政牽頭、部門協(xié)同、社會(huì)參與的工作機(jī)制。地方各級依法依規(guī)成立社會(huì)救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組或困難群眾基本生活保障工作協(xié)調(diào)機(jī)制。將社會(huì)救助政策落實(shí)情況納入各地區(qū)各部門工作績效評價(jià)。加快推進(jìn)社會(huì)救助立法。完善社會(huì)救助統(tǒng)計(jì)制度。加強(qiáng)社會(huì)救助政策宣傳和理論研究。按有關(guān)規(guī)定申報(bào)社會(huì)救助表彰獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目,對有突出表現(xiàn)的給予表彰。
(二)落實(shí)部門責(zé)任。民政部門承擔(dān)社會(huì)救助體系建設(shè)牽頭統(tǒng)籌職責(zé),負(fù)責(zé)基本生活救助;教育、人力資源社會(huì)保障、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、衛(wèi)生健康、應(yīng)急管理、醫(yī)療保障等部門根據(jù)職責(zé)分工,分別負(fù)責(zé)相關(guān)專項(xiàng)社會(huì)救助;財(cái)政部門根據(jù)困難群眾基本生活保障需要和物價(jià)變動(dòng)等情況,做好各項(xiàng)社會(huì)救助資金保障。中央財(cái)政困難群眾救助補(bǔ)助資金重點(diǎn)向救助任務(wù)重、財(cái)政困難地區(qū)傾斜。
(三)提高基層服務(wù)能力。實(shí)施基層社會(huì)救助能力提升工程。各省(自治區(qū)、直轄市)黨委和政府要統(tǒng)籌研究制定按照社會(huì)救助對象數(shù)量、人員結(jié)構(gòu)等因素完善救助機(jī)構(gòu)、合理配備相應(yīng)工作人員的具體措施。強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會(huì)救助責(zé)任和相關(guān)保障條件。村級設(shè)立社會(huì)救助協(xié)理員,困難群眾較多的村(社區(qū))建立社會(huì)救助服務(wù)站(點(diǎn))。開展社會(huì)救助所需工作經(jīng)費(fèi)納入地方各級財(cái)政預(yù)算。關(guān)愛基層救助工作人員,提供必要的工作場所、交通、通信費(fèi)用以及薪資待遇,保障履職需要。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),打造政治過硬、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、對困難群眾有感情的社會(huì)救助干部隊(duì)伍。
(四)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。加強(qiáng)資金監(jiān)管,強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督,對擠占、挪用、截留和滯留資金等問題,及時(shí)糾正并依法依規(guī)追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。健全“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)社會(huì)救助事中事后監(jiān)管。加大對騙取社會(huì)救助行為查處力度,依法依規(guī)追回騙取的社會(huì)救助金并追究相應(yīng)責(zé)任。建立容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制,鼓勵(lì)各地根據(jù)實(shí)際情況改革創(chuàng)新,激勵(lì)基層干部擔(dān)當(dāng)作為,落實(shí)“三個(gè)區(qū)分開來”要求,對秉持公心、履職盡責(zé)但因客觀原因出現(xiàn)失誤偏差且能夠及時(shí)糾正的經(jīng)辦人員依法依規(guī)免于問責(zé)。